Die Arbeitstätigkeit ist der zentrale Prozess in Organisationen der Arbeitswelt. Ihre Qualität bestimmt wesentlich die
Beziehungen zwischen dem Arbeitsauftrag, den Mitarbeitern und den Führungskräften. Wenn die Arbeitstätigkeit nicht menschengerecht gestaltet ist kommt es zu ungenügender Arbeitsleistung, gestörten Beziehungen
zwischen Mitarbeiter und Führungskraft und hohen Belastungen der Arbeitenden. Deshalb ist die qualitative und quantitative Arbeitsgestaltung eine zentrale Aufgabe für Führungskräfte und Mitarbeiter. Sie basiert auf den folgenden Humankriterien für die Arbeitstätigkeit:
- Anforderungsvielfalt - Vollständigkeit in der Tätigkeit - Kooperation - Autonomie -
Geistige Anforderungen, Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Zur Arbeitsgestaltung werden theoretisch fundierte und in der Praxis bewährte Verfahren genutzt.
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